Für einen angesehenen Betrieb mit Sitz in der Region Zugersee, der hochqualitative Badartikel herstellt, suchen wir im Auftrag unseres Kunden einen Kundendienstmitarbeiter mit technischem Hintergrund. Diese Position bietet die Gelegenheit, eigenverantwortlich in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und das Vertriebsinnendienst-Team zu unterstützen.
Ihr Aufgabengebiet
- Effiziente Abwicklung von Reklamationen
- Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung im ERP-System für Schweizer und Exportmärkte
- Fachliche Beratung von Fachhändlern und Installateuren telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Wartungsplanung
- Aktive Teilnahme an der Kaizen-Philosophie zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
- Angebotserstellung
Ihr Profil
- Freude an der Kundenberatung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Dynamik
- Selbstständiges Arbeiten und Organisationstalent
- Technische Ausbildung im Bereich Sanitär oder entsprechende Berufspraxis
- Flexibilität für ein wechselndes Arbeitsplatzsystem
- Solide Kenntnisse in EDV und Erfahrung mit ERP-Software
- Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie optional in weiteren Landessprachen von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Raum für Ideen und Verbesserungsvorschläge
- Vielfältige und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Kollegiales Umfeld in einem dynamischen Unternehmen, das die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter unterstützt
Hinweis: Wir empfehlen Ihnen eine elektronische Bewerbung (E-Mail). Persönliche Unterlagen per Postweg werden aus administrativen Gründen nicht retourniert. Personal Sigma garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes.
*Unsere Türen stehen allen offen – unabhängig von Geschlecht und Hintergrund.
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Alle offenen Stellen ansehenPersonal Sigma in drei Worten
Kompetent
Qualität und Professionalität stehen für uns an erster Stelle. Wir sind spezialisiert auf kaufmännische, technische und handwerkliche Berufe und bieten einen Service auf einem Top-Niveau.
Regional
Dank unseren vielen Standorten in der Schweiz erreichen wir eine stark verankerte und regionale Präsenz. Wir kennen die Bewerbersituation sowie den Markt und treffen deshalb realistische Einschätzungen.
Persönlich
Unserere Beratungen sind individuell und persönlich auf Sie abgestimmt. Sie profitieren von gleichbleibenden Ansprechpartnern, was wiederum zu Transparenz, Diskretion und Vertrauen führt.